Hvem er ombudsmannen ikke alle vet. Ombudsmannen er sivil eller, i visse land, en tjenestemann som er betrodd funksjonene til å overvåke overholdelsen av borgernes legitime rettigheter og interesser i virksomheten til utøvende myndigheter og tjenestemenn.
Enkelt sagt beskytter ombudsmannen vanlige borgere mot misbruk av myndighetene. Hans virksomhet i staten er regulert av relevant lov.
Hvem er ombudsmannen
For første gang ble posten som parlamentarisk ombudsmann innført i Sverige i 1809. Han var engasjert i beskyttelse av vanlige menneskers rettigheter.
I de fleste stater dukket en slik stilling opp først i det 21. århundre. Det er nysgjerrig at ordet "ombudsmann" i oversettelse fra svensk betyr "en representant for noens interesser."
Denne stillingen kan ha forskjellige titler i forskjellige land. I Russland betyr for eksempel en ombudsmann en person - en ombudsmann for menneskerettigheter. Imidlertid er personen i dette tilfellet interessert i å beskytte de sivile rettighetene til vanlige mennesker.
Ofte utnevnes ombudsmannen av lovgiveren for en bestemt periode.
Det er verdt å merke seg at ombudsmannen ikke har rett til å utføre noe annet betalt arbeid, drive virksomhet eller være i offentlig tjeneste, med unntak av naturfag og undervisning.
Hvilke fullmakter har ombudsmannen i Russland?
Ombudsmannen dukket opp i Den russiske føderasjonen i 1994. I dag kontrolleres hans virksomhet i samsvar med lov 26.02.1997 nr. 1-FKZ.
Russlands ombudsmanns plikter og rettigheter inkluderer følgende:
- Behandling av klager over handlinger (passivitet) av tjenestemenn. Han har rett til personlig å organisere kontroller i tilfelle grove brudd på sivile rettigheter.
- En appell til tjenestemenn med det formål å samarbeide eller avklare visse omstendigheter. Ombudsmannen kan be om dokumenter eller kreve forklaringer fra ansattes handlinger.
- Kravet til grundige undersøkelser, ekspertuttalelser m.m.
- Få tilgang til kjennskap til materialene i rettssaker.
- Registrering av juridiske krav.
- Å lage rapporter fra talerstolen.
- Opprettelse av en parlamentarisk kommisjon for å undersøke en sak om grove lovbrudd i forhold til vanlige borgere.
- Hjelpe folk med å øke nivået av juridisk bevissthet, samt å minne dem om deres juridiske rettigheter og forpliktelser.
Alle, inkludert enda en utlending, kan søke hjelp fra ombudsmannen. Samtidig er det hensiktsmessig å bare klage på ham når andre rettsmidler har vist seg å være ineffektive.
Hva gjør et finansombud
I 2018 introduserte statsdumaen i Den russiske føderasjonen en ny posisjon i landet - kommisjonæren for rettighetene til forbrukere av finansielle tjenester. Denne kommisjonæren er finansombudsmannen.
Fra 1. juni 2019 er finansombudsmannen forpliktet til å finne et kompromiss mellom borgere og forsikringsorganisasjoner under følgende avtaler:
- CASCO og DSAGO (frivillig motoransvarsforsikring) - hvis kravet ikke overstiger 500 000 rubler;
- OSAGO (Obligatorisk ansvarsforsikring for motor).
OSAGO-ombudet etterforsker saker av utelukkende eiendomsmessig art. Hvis de for eksempel ikke vil inngå en forsikringsavtale med deg, bør du gå til retten, og ikke til en autorisert person.
Et interessant faktum er at fra 1. januar 2020 vil finansombudet også løse tvister med MFOer, og i 2021 - med banker, kredittkooperativer, pantelånere og private pensjonskasser.
Du kan sende inn en klage til finansombudet på det offisielle nettstedet - finombudsman.ru.
Imidlertid bør du først gjøre følgende:
- Send et krav til forsikringsselskapet skriftlig og vent på svar.
- Sjekk om forsikringsselskapet er i registret over selskaper som samarbeider med ombudsmannen.
Det tar vanligvis rundt to uker før en klage blir behandlet.
Konklusjon
Så, ombudsmannen er en forsvarer av vanlige borgers rettigheter og interesser. Han vurderer tvister og prøver å finne et kompromiss mellom mennesker og tjenestemenn.
Erfarne advokater i dag kan fremdeles ikke være enige om ombudsmannen har reell uavhengighet. Hvis ikke, kan det forstyrre en rettferdig høring.