Muntlig eller ikke-verbalt? Har du hørt slike uttrykk? Mange mennesker vet fortsatt ikke hva som menes med disse begrepene, eller bare forveksler dem med andre begreper.
I denne artikkelen vil vi gå i detalj om hva som utgjør verbal og ikke-verbal kommunikasjon.
Hva betyr verbal og ikke-verbal
Ordet "verbalt" kommer fra det latinske "verbalis", som oversettes som - "verbalt". Derfor skjer verbal kommunikasjon gjennom ord og kan være av tre typer:
- verbal tale;
- skriftlig kommunikasjon;
- indre tale - vår indre dialog (tankegang).
Ikke-verbal kommunikasjon inkluderer andre typer kommunikasjon - kroppsspråk, i tillegg til verbal:
- gester, ansiktsuttrykk;
- intonasjon av stemmen (klang, volum, hoste);
- rørende;
- følelser;
- lukter.
Det er verdt å merke seg at i løpet av å snakke eller snakke (verbal kommunikasjon), en person ofte tyr til en ikke-verbal måte å kommunisere på. For eksempel kan en person forbedre talen sin gjennom bevegelser, ansiktsuttrykk, kroppsstillinger, etc.
Folk kan oppfatte enorme mengder informasjon gjennom rent ikke-verbal kommunikasjon. For eksempel er stumfilmsskuespillere eller kunstnere som jobber i pantomime-sjangeren i stand til å formidle tankene sine til betrakteren uten ord.
Mens vi snakker i telefonen, gestikulerer vi ofte og vet godt at dette er meningsløst. Dette antyder at for enhver person spiller ikke-verbal kommunikasjon en viktig rolle i livet. Et interessant faktum er at selv blinde bruker bevegelser når de snakker i telefon.
Samtidig er ikke-verbale signaler typiske for mange dyr. Ser på en katt eller hund, kan eieren forstå humøret og ønskene. Hva er bare en halevending, som kan fortelle mye for en person.