Hva er vertinne? I dag vinner dette begrepet mer og mer popularitet, men ikke alle vet om dets sanne betydning. I denne artikkelen vil vi fortelle deg hva dette begrepet er, så vel som når det dukket opp.
Hva betyr vertinne
En vertinne (fra engelsk vertinne - vertinne, leder) er ansiktet til selskapet som har som oppgave å møte gjester på restauranter, hoteller, på store utstillinger og konferanser. Vertinne skal være hyggelig, høflig, høflig, intelligent og generelt snakke ett eller flere språk.
Dette ordet dukket opp på engelsk allerede i middelalderen. Samtidig dukket det opp i det russiske leksikonet bare på slutten av forrige århundre.
Avhengig av arbeidsstedet kan vertinnens ansvarsområde variere mye. Det hele kommer imidlertid ned på det faktum at en representant for dette yrket er forpliktet til å møte besøkende og tilby dem om nødvendig visse tjenester.
Et selskap trenger en vertinne for å vinne besøkende til sine produkter eller tjenester, og håper at de vil bli deres faste kunder. En vertinne er den første personen du møter når du går inn i en restaurant, firma, hotell, utstillings- eller presentasjonssal.
Takket være slike ansatte føler gjestene seg hjemme og kan motta informasjon om spørsmål av interesse for dem. Et interessant faktum er at nylig har de såkalte "eskortetjenestene" begynt å bli praktisert, som er en av vertinnene. Eskorte - eskortere klienter til arrangementer der det ikke er vanlig å gå alene.
Enkelt sagt er vertinne en allsidig ansatt som møter besøkende, fører tilsyn med personalets arbeid, underholder kunder og avgjør mulige konflikter.
